EmailVideo kan op full service basis of als zelf service tool tot uw beschikking worden gesteld. Bij full service neemt 22 Times (de ervaren email marketing consultancy die EmailVideo in Nederland heeft geïntroduceerd) u al het werk uit handen. Mocht u echter een groot aantal video's willen inzetten en hierbij liever zelf achter de knoppen willen zitten, dan kunt u ook kiezen voor zelf service.

Bij de keuze voor full service of zelf service, zijn een aantal factoren van belang. Allereerst de keuze tussen gemak (full service) of zelf willen fine-tunen (zelf service). Maar ook andere factoren spelen mee, zoals advies en volume.

Zo kiezen genoeg partijen juist voor full service omwille van het advies welke erg waardevol kan blijken gedurende de complete campagne. Verder is de tool op basis van zelf service vanaf een bepaald volume pas interessant, waardoor full service dus in sommige gevallen simpelweg kosteneffectiever is.