(Dit artikel is 10-09-2009 op marketingfacts.nl verschenen)
Het was tot voor kort onmogelijk om video toe te voegen aan een nieuwsbrief of emailing. Maar met de introductie van onze nieuwe software is daar gelukkig verandering in gekomen. Want ook al roept de combinatie van video en e-mail associaties op van problemen met deliverability en goede weergave, het lijkt erop dat deze nieuwe tool hier amper last van heeft.

E-mail gaat natuurlijk al een tijdje mee en in het verleden zijn er wel eens initiatieven geweest die in de buurt kwamen. Alleen moest je dan wél de juiste browserversie hebben, met de juiste plug-ins en als je dan geen spamfilter had, dan kon je het filmpje zien, in theorie tenminste. In de praktijk is gebleken dat al deze oplossingen niet dat hebben gebracht wat men beloofde en bleken deze oplossingen uiteindelijk niet geschikt om “main stream” in te zetten.

Bij deze nieuwe tool genaamd EmailVideo, op de markt gebracht door 22 Times (mijn bedrijf dus), lijkt dat echter anders te zijn. Het principe is in essentie eenvoudig, aangezien de tool werkt op basis van de animated gif. Deze wordt, afgezien van Outlook 2007 en Apple mail 3.0, in alle programma’s goed weergegeven. Zelfs in programma’s zoals Lotus Notes, dankzij een slimme manier van hosting. Hierbij wordt, afhankelijk van het e-mail programma van de lezer van de nieuwsbrief, de juiste versie van de video geserveerd.

Doordat de video of animatie als image kan worden opgenomen in de e-mail template, is er ook op het vlak van deliverability geen noemenswaardig probleem. De balans is dus positief, kijkende naar de mogelijkheden en onmogelijkheden.

Voordelen:

• Geen last van spamfilters


• Goede weergave in vrijwel alle programma’s


• Te gebruiken in combinatie met alle email marketing systemen


• Uitgebreide statistieken over views en lengte van view

Nadelen:

• Geen controls


• Geen geluid

Als je vervolgens kijkt naar de resultaten van de eerste testen en proeven die ermee gedaan zijn (oa door partijen zoals Disney), dan blijkt video een zeer waardevolle toevoeging. Zo is onder andere de click-through verhoogd met percentages variërend van 10% tot zelfs 300%. Meer klantervaringen en cases volgen hopelijk binnenkort!

Een interessante verrijking dus voor e-mail marketing en een goede manier om zowel beleving als koopbereidheid te verhogen. Voor meer informatie over de mogelijkheden en ook voorbeelden, kun je hier kijken. Ik ben benieuwd wat jullie er van vinden!

(bron: Marketingfacts.nl)